Política de Privacidad

Última actualización: 28 de abril de 2026

1. Información que recopilamos

En Frosty Ventures recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de ecoturismo. Esta incluye:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico
• Información de reserva: experiencia seleccionada, fechas, preferencias específicas
• Datos de navegación: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar y confirmar tus reservas
• Enviarte información relevante sobre tu experiencia contratada
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos cuando:

• Es necesario para prestar el servicio contratado (guías locales, alojamientos)
• Lo exige la legislación vigente
• Has dado tu consentimiento explícito

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizado este periodo, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

Email: [email protected]
Dirección: Calle del Bosque Antiguo, 47, 28014 Madrid, España